Passione Intimo

I prezzi sul sito sono comprensivi di IVA?
Come posso fare un ordine?
Come funziona il carrello?
Devo confermare l'ordine?
E' possibile annullare un ordine?
La registrazione è obbiglatoria?
Come viene tutelata la mia Privacy?
Posso sapere a che punto è il mio ordine?
Tempi di consegna?
E' possibile ritirare di persona i prodotti?
Quando ricevo il mio ordine?
Con chi spedite?
Il pacco lascia capire il contenuto?
Se sono assente al momento della consegna?
Quali metodi di pagamento accettate?
Paypal è un sistema di pagamento sicuro?
Posso avvalermi del diritto di recesso?

I prezzi sul sito sono comprensivi di IVA?

I prezzi sul sito sono già con IVA compresa, restano solo da aggiungere le spese di trasporto

Come posso fare un ordine?

ON-LINE - Il modo più veloce è farlo direttamente online, basta cliccare sul bottone AGGIUNGI che si trova in ogni scheda prodotto. ATTENZIONE !! selezionare la taglia e/o colore prima di cliccare sul bottone AGGIUNGI. Dopo di che si entra nel carrello e si completa l'ordine con i dati per la spedizione.
TELEFONO - chiamando il +39 333-3347835 comunicando gli articoli con le taglie e colori, il tipo di pagamento scelto e l'indiirzzo per la spedizione.
E-MAIL - Inviare una mail all'indirizzo Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. indicando gli articoli con le taglie e colori, il tipo di pagamento scelto e l'indiirzzo per la spedizione.
FAX - in fase di attuazzione.

Come funziona il carrello?

In ogni scheda prodotto compare il tasto AGGIUNGI ogni volta che si clicca sopra gli articoli vengono automaticamente inseriti nel carrello. Si raccomanda attenzione alle taglie e ai colori. Per entrare nel carrello ci sono 3 modi diversi: cliccando sul menu in alto a destra, nel riquatro carrello a sinistra o sulla voce carrello che compare nel pop-up ogni qualvolta si aggiunge un articolo.
Entrati nel carrello si controlla che tutto sia in ordine articoli, taglie colori quantità si può inserire un codice coupon che dà diritto ad uno sconto su tutta la merce codice ricevuto da qualche promozione pubblicitaria, poi andando alla CASSA ci sono 4 fasi per il completamento dell'ordine, sono state divise per essere chiare e non creare equivoci.

1. identificarsi se siete già clienti registrati inserite Username e Password, se siete clienti nuovi in questa fase è possibile registrarsi o semplicemente inserire i vostri dati per la spedizione. La registrazione non è obbligatoria, è conseigliata ma non è fondamentale al buon esito dell'ordine
2. scegliere il tipo di spedizione Standard o Express per info e costi vi rimando a questo link
3. scelta del tipo di pagamento per info e costi segui questo link
4. ultima verifica e conferma dell'ordine, possibilità di aggiungere delle note es: orari consegna o quanta'altro riteniate necessario.

In ogni fase è possibile sempre inserire un codice coupon.

Devo confermare l'ordine?

L'ordine viene automaticamnete confermato a pagamento avvenuto. Si ricorda di inviare una mail all'indirizzo Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. con gli estremi del pagamento Data Ora e Numero Ordine

E' possibile annullare un ordine?

Certo basta  inviare una mail all'indirizzo Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. o telefonando +39 333-3347835 comunicando il numero d'ordine da annullare e la volonmtà di aannullarlo, NON servono spiegazioni, innanzitutto la privacy dei nostri clienti.

La registrazione è obbiglatoria?

La registrazione NON è obbligatoria, è tuttavia da noi consigliata, ma non incide in nessun modo nel buon esito dell'ordine.

Come viene tutelata la mia Privacy?

I dati verranno trattati in base alla legge 675 del 31/12/96 ("Tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali"). I dati verranno utilizzati solo per la spedizione dell'ordine, il numero di telefono e la mail solo per comunicazioni importati eo urgenti.

Posso sapere a che punto è il mio ordine?

Se sei un utente registrato basterà eseguire il login con Username e Password e accedere alla sezione i miei ordini, e li è visibile lo stato di tutti gli ordini efettuati, ad ogni modo ad ogni cambio di stato verrà inviata una mail dell'avvenuto cambiamentodi stato.
Se non sei un utente registrato basta telefonare allo +39 333 3347835  oppure inviando un mal a Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. comunicando il numero dell'ordine.

Tempi di consegna?

In base al tipo di spedizione scelto possono variare da 1/2 giorni per le consegne tramite UPS a 3/4 giorni per le consegne Standard.

E' possibile ritirare di persona i prodotti?

Per il momento il servizio prevede solo la vendita on-line.

Quando ricevo il mio ordine?

A pagamento avvenuto l'ordine verrà evaso nelle 24 ore successive e in base al tipo di spedizione scelto la consegana avviene nei  1/2 giorni successivi se si è scelto UPS o nei 3/4 giorni successivi per le consegne Standard.

Con chi spedite?

UPS e Bartolini

Il pacco lascia capire il contenuto?

Le spedizioni sono assolutamente anonime oltre al nome del destinatario, risulterà come mittente il Nome Cognome del legale rappresentante della ditta Euroservice snc. I dati  da voi forniti verranno utilizzati esclusivamente per la spedizione del pacco ed eventuali comunicazioni dell'azienda e non verranno in nessun modo cedute a terzi. I dati inoltre sono protetti da password. All’esterno del pacco non apparirà alcuna dicitura con riferimento agli articoli ordinati.

Se sono assente al momento della consegna?

Nel caso di destinatario assente verrà lasciato un talloncino per con i dati per poter contattare il corriere per una seconda consegna. ATTENZIONE se entro 4/5 giorni non verrà ritirato il pacco questo ritorna la mittente.

Quali metodi di pagamento accettate?

Paypal, le più diffuse Carte di credito tramite PayPal,  Bonifico Bancario, Bolettino Postale,  e ricarica carta PostePay

Paypal è un sistema di pagamento sicuro?

Con PayPal, puoi fare shopping in tutto il mondo in modo gratuito e sicuro sia con le più diffuse carta di credito sia con carte prepagate, senza convidere le tue informazioni con chi riceve il pagamento. Maggiori info sul sito  Paypal

Posso avvalermi del diritto di recesso?

In base al Decreto Legislativo 22 maggio 1999, n. 185 "Attuazione della direttiva 97/7/CE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza" hai diritto a recedere il prodotto acquistato online.